Desafio

O objetivo da Visa, em parceria com a Marqueterie, foi garantir que as iniciativas e os lançamentos estratégicos, como a ampliação do Visa Infinite Lounge em São Paulo e a implementação do Visa Infinite Fast Pass no Rio de Janeiro, fossem comunicados de forma eficaz. A missão central era ampliar a visibilidade dos benefícios exclusivos do Visa Infinite, consolidando a marca como a escolha principal para o público de alta renda e gerando reconhecimento entre consumidores e emissores.

Para o público de alta renda, a Visa se posiciona como parceira ideal para quem busca experiências incomparáveis.

Estratégia

A estratégia desenvolvida pela Marqueterie para a Visa do Brasil foi uma agenda de comunicação integrada e abrangente, executada de março a agosto de 2024. Foram utilizadas múltiplas plataformas e ações para maximizar a exposição das iniciativas Visa Infinite, incluindo eventos e lançamentos estratégicos, conteúdos exclusivos, parcerias com clientes, press releases, pautas direcionadas, estratégia para Linkedin e cobertura de impacto. 

A forte concorrência no setor de serviços premium exige uma comunicação eficiente para evidenciar os benefícios e a diferenciação das credenciais Visa Infinite, garantindo que o público compreenda as exclusividades oferecidas pela marca.

Resultados

A estratégia de comunicação desenvolvida pela Marqueterie para a Visa Infinite alcançou resultados notáveis, consolidando a marca no mercado de alta renda e gerando grande visibilidade. A ação contou com mais de 1.600 publicações, sendo 230 delas de Tier 1, em veículos de prestígio como O Globo, Folha de S. Paulo, Exame, Panrotas e Hotelnews. Esse esforço resultou em um impacto total que ultrapassou 101 milhões de visualizações, reforçando a posição da Visa como referência no segmento premium.

Nas redes sociais, a campanha engajou públicos estratégicos, com conteúdos impactantes no Instagram e LinkedIn. Foram produzidos também conteúdos que destacaram os benefícios do Visa Infinite e as novas facilidades, como a ampliação do Visa Infinite Lounge e a implementação do Visa Infinite Fast Pass. Publicações feitas por líderes da Visa, como Nuno Lopes Alves e Carla Mita, geraram alta interação, com mais de 700 engajamentos em postagens individuais.

Outro destaque foi a entrevista de Carla Mita, vice-presidente de marketing da Visa, para a revista 29HORAS, distribuída em locais de alta circulação, como os aeroportos de Congonhas e Santos Dumont, além de parques e espaços de coworking. Essa ação teve desdobramentos Out of Home (OOH) com vinhetas nas telas dos aeroportos e em parques de São Paulo, incluindo o Parque Ibirapuera, e nas unidades da WeWork. Cada vinheta trazia um QR Code que redirecionava para a matéria, ampliando ainda mais o alcance da comunicação durante o mês de julho, um período de grande fluxo nos aeroportos devido às férias.

Com essa estratégia bem-sucedida, a Visa Infinite conseguiu não só aumentar a visibilidade dos seus benefícios exclusivos, mas também reforçar seu posicionamento como a escolha principal entre consumidores de alta renda, gerando reconhecimento e desejo no público-alvo.

A entrevista com Carla Mita, vice-presidente de marketing da Visa, foi destaque na edição de julho da revista 29HORAS. A publicação teve desdobramentos Out of Home.